崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)管理,編制年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2.圍繞酒店戰(zhàn)略目標(biāo),建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;
3.負(fù)責(zé)酒店管理團(tuán)隊(duì)的建立,加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育,關(guān)心員工思想和生活,提高整個(gè)酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
4.根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,組織制定切實(shí)可行的宣傳推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施和有效過(guò)程控制;
5.前期酒店裝修工作的跟進(jìn),以及酒店后期團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
6.作為甲方公司業(yè)主代表,與各單位做好溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作順利進(jìn)行;
7.與集團(tuán)公司進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、及時(shí)、高效;
8.負(fù)責(zé)維護(hù)好酒店與社會(huì)各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象;
9.完成集團(tuán)公司交辦的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,35-45歲。條件特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬。
2.熟悉星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)流程和相關(guān)政策、法律法規(guī);熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理、品牌管理等管理體系。
3.具有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)戰(zhàn)略謀劃能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,有較強(qiáng)的資源整合能力與策劃能力;
4.認(rèn)同酒店企業(yè)文化核心價(jià)值觀,具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和事業(yè)心責(zé)任感。
5.行業(yè)內(nèi)有豐富資源與影響力,有可被驗(yàn)證的成功的酒店經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)。
6.10年以上星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn),3年以上高星級(jí)酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),具有酒店籌備及運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 |