- 【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)班主任團(tuán)隊(duì)的管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)
指標(biāo)，同時(shí)確保服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化服務(wù)流程；
2、不斷推動(dòng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化銷售效果，組織內(nèi)部解決決方案，以及跨部門溝通協(xié)調(diào)的工作；
3、收集團(tuán)隊(duì)訴求和反饋，并結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化改進(jìn)；
【任職資格】
1、本科學(xué)歷；
2、在線教育行業(yè)2-3年以上，兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)，其中最少有一年以上班主任團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉教育行業(yè)運(yùn)作流程；
4、具有較強(qiáng)的用戶敏感度，擅長(zhǎng)從用戶角度出發(fā)，把握用戶心理，熟悉各類用戶行為;
5、結(jié)果導(dǎo)向、熱愛挑戰(zhàn)和目標(biāo)，具有良好的自我激勵(lì)能力和抗壓能力；
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備良好的理解能力、表達(dá)能力和溝通能力
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