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招聘職位
職位名稱：上海服務(wù)總監(jiān)
企業(yè)名稱：上海某發(fā)展股份有限公司 招聘人數(shù)：不限
招聘對象：全職 提供住房：否
所屬行業(yè)： 計算機軟件及服務(wù)
工作崗位： 不限
專業(yè)要求： 不限
性別要求：不限 年齡： 不限
工作地點： 上海市 市轄區(qū) 薪資待遇：20-40萬
工作經(jīng)驗：不限 戶口所在地： 不限
外語語種：不限 計算機能力：不限
有效時間：長期有效 學歷要求：不限
職位詳細介紹

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崗位職責：

1、完成公司對服務(wù)管理中心的使命要求和職責定位；

2、負責服務(wù)管理中心的發(fā)展規(guī)劃制定和落實；

3、完成公司服務(wù)橫向統(tǒng)一管理目標（制定并發(fā)布服務(wù)橫向管理制度規(guī)范并落實、執(zhí)行，服務(wù)管理中心的人員團隊建設(shè)、管理、培訓及績效考核，服務(wù)管理中心的預(yù)算編制、計劃制定及費用審核）；

4、負責服務(wù)管理中心的日常行政管理及技術(shù)管理；

5、負責事業(yè)群、分子公司服務(wù)項目相關(guān)的人員、技術(shù)及管理的協(xié)調(diào)和問題閉環(huán)；

6、負責公司服務(wù)基金的管理及服務(wù)應(yīng)急采購的審批；

7、負責公司公共備件庫的管理以及專業(yè)備件庫的監(jiān)管；

8、負責服務(wù)合同重要條款的審核；

9、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。

 

任職資格：

 

1、本科以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)、管理類專業(yè)優(yōu)先；

2、5年以上IT 服務(wù)項目管理相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗

3、ITLL、ISO 20000、ITSS 等服務(wù)管理理論及實踐經(jīng)驗；

4、熟悉計算機信息系統(tǒng)以及系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全及軟件開發(fā)基礎(chǔ)理論及實踐；

5、精通服務(wù)項目管理規(guī)范

6、具有良好組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力；較強的文字表達能力和口才演講能力；具備很好的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力；

7、有創(chuàng)新意識、善于學習；較好的識才和團隊建設(shè)能力；誠實守信、具有人格魅力。

 

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